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严谨完善的管理、服务体系

1、项目管理团队负责制:针对重大项目,成立项目管理组,由总经理任组长,负责全面协调和管理;各项目设项目经理,负责项目的整体管理和协调工作;同时,根据项目规模,配备1-2名项目管理人员对项目进行全过程管理,配备3-5名售后人员,进行售后服务和现场调试。


2、科学的时间管理:根据合同约定及项目实际需求,严格把控和监管生产流程,从预算报价,合同签订,技术设计,元件采购,生产制造,物流运输等方面,进行严密的时间节点管理,由项目经理负责监督执行情况,保证生产流程的顺利运行,及时将产品交付现场。


3、严格的质量管理:公司严把质量关,从设计控制、辅料选用、采购渠道、生产制造及产品检验多个环节着手,制定严格质量管理标准。坚决做到不合格电器元件不安装、不合格原材料不投产、不合格零部件不转序、不达到顾客要求的产品不出厂。


4、完善的售后服务:我公司产品质保期为贰年,终身维护。自设备投运后,公司将定期(一年至少二次)对用户进行回访,收集意见,并及时改进产品工艺和内部管理,不断提升服务质量。同时,我公司郑重承诺:本市项目4小时内到达现场,异地项目售后服务接报后24小时内到达现场。